FAQ

Abonnement IPTV est un service de streaming premium proposant plus de 30 000 chaînes TV en direct et plus de 120 000 films et séries en haute définition. Nous diffusons du contenu de premier plan directement sur vos appareils via Internet, avec un engagement total sur la qualité et la stabilité pour nos clients francophones et internationaux.

Visitez notre page Tarifs, choisissez le forfait qui vous convient (1, 3, 6 ou 12 mois) et complétez le paiement. Vous recevrez immédiatement vos identifiants et les instructions de configuration par e-mail ou WhatsApp.

Cela dépend de votre forfait. Par défaut, l'abonnement est pour 1 connexion. Si vous avez besoin de connexions simultanées pour toute la famille, veuillez consulter nos options supplémentaires sur la page de paiement.

Dès que votre paiement est confirmé, vous recevrez vos codes d'accès par e-mail ou WhatsApp. L'activation est généralement instantanée, mais peut prendre jusqu'à 15 à 30 minutes maximum pendant les heures de pointe.

Notre service est compatible avec la quasi-totalité des appareils : Smart TV (Samsung, LG, Sony, etc.), Android TV, Apple TV, Amazon Firestick, MAG, smartphones (iOS & Android), tablettes, ainsi que les ordinateurs (PC/Mac).

Utilisez l'application "Downloader" et entrez le code de notre application (fourni lors de l'achat). Suivez ensuite les étapes d'installation simples pour commencer à regarder en moins de 5 minutes.

Téléchargez notre fichier APK directement depuis notre lien sécurisé. Allez dans Paramètres → Sécurité et activez "Sources inconnues", puis cliquez sur le fichier téléchargé pour l'installer.

Non, un VPN n'est pas obligatoire car nos serveurs sont sécurisés et optimisés. Cependant, si vous préférez en utiliser un pour votre confidentialité, notre service est 100% compatible avec les VPN.

C'est simple et sans engagement. Si vous souhaitez annuler ou demander un remboursement (selon notre politique de 7 jours), contactez-nous via notre support e-mail ou WhatsApp. Nous traiterons votre demande rapidement.

Absolument pas. Nos forfaits sont sans aucun engagement de durée. Vous payez pour la période choisie (1, 3, 6 ou 12 mois) et vous êtes libre de renouveler ou non à la fin de votre abonnement. Pas de frais cachés, pas de renouvellement automatique sans votre accord.